Cómo abrir un estacionamiento público en la Ciudad de México (pt.1)

Guía 2025 con requisitos, trámites y normativa

Abrir un estacionamiento público en la Ciudad de México es un negocio con alta demanda, pero requiere cumplir con requisitos legales y técnicos establecidos por la Ley de Establecimientos Mercantiles, el Reglamento de Estacionamientos Públicos y el Reglamento de Construcciones.
En esta guía te explicamos paso a paso lo que necesitas para iniciar operaciones legalmente y sin contratiempos.

1. Marco legal vigente

Antes de invertir, debes conocer los ordenamientos que regulan este tipo de establecimientos en la CDMX:

• Reglamento de Estacionamientos Públicos (PAOT, PDF oficial).
• Ley de Establecimientos Mercantiles de la Ciudad de México.
• Reglamento de Construcciones y Normas Técnicas Complementarias.

Estos documentos establecen las reglas sobre permisos, tarifas, seguridad e infraestructura obligatoria para operar un estacionamiento.

2. Trámites para abrir un estacionamiento público en CDMX

2.1 Declaración de apertura ante la alcaldía o gobierno

Debes presentar lo siguiente:

• Nombre o razón social.
• Identificación oficial.
• Comprobante de propiedad o contrato de arrendamiento.
• Licencia de uso de suelo y constancia de zonificación.
• Número de cajones disponibles.
• Horario de servicio.
• Póliza de seguro de responsabilidad civil.
• Croquis o plano del predio.

📄 Formato oficial: NE-04 – Alcaldía Cuauhtémoc

2.2 Autorización de tarifa

La alcaldía revisará tu solicitud y, si es aprobada, emitirá una cartulina con:

• Clasificación del estacionamiento.
• Zona.
• Tarifa autorizada (por hora y fracción de 15 minutos).

Esta cartulina debe colocarse en un lugar visible en la caseta de cobro. Es muy importante mostrar los precios en todo momento, no lo olvides.

2.3 Pago de derechos

Se deben cubrir los derechos correspondientes por registro y autorización de tarifa de estacionamiento.

2.4 Visitas de verificación

La alcaldía podrá inspeccionar el estacionamiento en cualquier momento para verificar el cumplimiento normativo. Es importante que tengas todo en orden para evitar clausuras.

3. Requisitos de infraestructura

Un estacionamiento público debe cumplir con:

• Piso pavimentado, nivelado y con drenaje.
• Carriles de entrada, salida y circulación libres.
• Señalización horizontal y vertical visible.
• Cajones con dimensiones reglamentarias (mínimo 5 × 2.4 m para autos).
• Espacios exclusivos para personas con discapacidad, bicicletas y motocicletas.
• Sistema de videovigilancia activo.
• Iluminación adecuada.
• Caseta de control y cobro.

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4. Obligaciones de operación y servicio

• Emitir boletos con: RFC, ubicación, tarifa, hora de entrada, datos del vehículo y número de folio.
• Exhibir declaración de apertura, horario, tarifas y teléfonos de quejas.
• Contar con personal capacitado, identificado y con licencia de conducir vigente.
• Tener póliza de seguro de responsabilidad civil.
• Reparar daños pronto y atender la queja del cliente.
• No cobrar recargos por pérdida del boleto.
• Cobrar por hora y fracción de 15 minutos después de la primera hora.
• Realizar tus contratos de adhesion y de pensiones. (Si necesitas uno te podemos ayudar a adecuarlo a tu operación.)

5. Consejos para un negocio exitoso

• Ubicación estratégica: busca zonas de alta demanda y fácil acceso.
• Mantenimiento constante: limpieza, pintura y señalización siempre en buen estado.
• Tecnología: sistemas digitales para control de acceso y cobro.
• Atención al cliente: personal amable y eficiente.
• Cumplimiento total: tener permisos y pólizas al día evita multas y clausuras.

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Abrir un estacionamiento público en la CDMX implica cumplir con trámites, normas técnicas y medidas de seguridad. Con la documentación correcta y una operación profesional, puedes construir un negocio rentable y confiable para tus clientes.

El estacionamiento es un buen negocio con una buena administración.

📌 Fuentes oficiales consultadas:

• Reglamento de Estacionamientos Públicos – PAOT
• Ley de Establecimientos Mercantiles – Congreso CDMX
• Reglamento de Construcciones – SEDUVI
• Formato NE-04 – Alcaldía Cuauhtémoc